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高低溫實驗機職業迎來了新春售后的升級服務

作者:handler瀏覽量:1597發表時間:2019-12-17 17:16

  新年新氣象,優惠也是連連不斷,

深圳市思泰普檢測設備有限公司

在此祝我們新年快樂,馬年吉祥,為回饋廣大客戶對深圳市思泰普檢測設備有限公司的關懷與厚愛,即日起深圳市思泰普檢測設備有限公司對售后效勞的計劃包含效勞的內容、方式、時刻、處理質量或操作疑問的響應時刻、處理疑問的時刻、質量保證辦法等,做出如下許諾并嚴格遵守:

  1、自出售之日起,我公司各類環境實驗機整機十二個月保固。實踐保修期以合同為準。有些儀器保修期可免費保修三十六個月。

  2、設備標配保修期外客戶可選擇延保效勞,添加必定的延保費可使儀器最長享受5年的免費質保。100%的去掉售后的后顧之慮。

  3、保固期限內,如遇設備質量上疑問,我公司負責免費修理及更換零部件,無須客戶承當任何費用,人為因素及不可抗力因素造成的損壞在外。

  4、效勞電話當即作出反應,江浙滬區域二小時內報答處理計劃,十二小時內回復處理計劃。別的外地較遠區域二小時內報答處理計劃,四十八小時內回復處理計劃。

  5、售后客服部分每月定期抽樣進行老客戶電話回訪工作,了解客戶運用及機臺運行狀況。

  6、如客戶需求可預定深圳市思泰普檢測設備有限公司技能工程師每半年不定期一次上門效勞(包含整機保護、技能解說及現場輔導等)。

  7、我公司技能顧問隨時回答客戶在技能及標準規范方面的疑問及進行技能輔導,對設備的實驗方法進行解說和分析。

  8、保固期外,整機終身保修,設備進行有償效勞,修理本錢較低,修理后免費保修。

  9、為了更便捷,快速處理商品的售后疑問,我司在各地都設有辦事處和修理點:北京,天津,東北三省,東莞,武漢,上海,西安,南京等。

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